Как правильно принимать посылку на почте
Небольшая инструкция по получению посылки в Почте России.
Итак, вы получили извещение, что Ваша посылка пришла. С этим извещением Вы идёте в своё почтовое отделение. Обратите внимание, подпись и число, до получения товара в целости и сохранности, ни в коем случае не ставить!
В отделении Почты России, обязательно, возьмите посылку в свои руки, для внешнего осмотра. Если всё в порядке, упаковка не помята и нет следов вскрытия посылки, и вы уверены в целостности находящегося внутри товара, то можете попросить сотрудника почты взвесить посылку и после этого сравнить показания весов, с весом, который указан в адресной наклейке. Для полной уверенности, что товар находится внутри посылки и в полной сохранности, произведите вскрытия, в присутствии сотрудника почты. После этого, вы можете подписывать извещение и другие документы о получении посылки.
Особо хрупкие товары, такие как Овощерезка Найсер дайсер Плюс и швабры с отжимом и полосканием Спин Моп, обязательно проверяются в отделении почты, на целостность. Без акта проверки, претензии не принимаются.
Как правильно выкупать посылку в отделении почты, прочитайте следующий пункт.
Все посылки необходимо проверять на вложение и целостность товара.При получении, придерживайтесь следующих пунктов:
- 1. Требуйте у работника почты АКТ о вскрытии посылки (акты обязательно должны быть в любом отделении, отказ работника почты не законен)
-
- 2. Вскрытие производите только в присутствии начальника отделения почты или его заместителя.
-
- 3.Проверяйте содержимое посылки, на наличие товара, который вы заказывали, в посылке должна находиться опись заказанного вами товара. Проверяйте целостность товаров, комплектацию.
-
- 4.Если обнаружена недостача товара при следах вскрытой упаковки или повреждён товар (разбит, треснут, порван и т.д.) то составляйте официальную претензию к Почте России. И отказываетесь от выкупа посылки.
-
- 5.Если обнаруживается недостача по вложению, но при этом следов вскрытия нет, всё равно составляется акт. Вы можете отказаться от выкупа посылки. Копия акта отправляется в нашу Службу доставки